茂县矛盾纠纷调解中心办事流程
一、咨询与预约
当事人首先应到茂县矛盾纠纷调解中心进行咨询,了解相关法律法规和调解流程。根据《中华人民共和国人民调解法》第十三条,调解委员会应当设立接待室,接待当事人咨询。当事人可通过电话或现场预约的方式,与调解中心工作人员联系,确定调解时间。
二、提交申请
当事人需向调解中心提交以下材料:身份证、户口簿、相关证据材料等。根据《中华人民共和国人民调解法》第十四条,当事人申请调解,应当向调解委员会提交申请书,申请书应当载明申请调解的事由、事实和证据。
三、调解员审查
调解中心工作人员将对当事人提交的申请材料进行审查,确保材料齐全、符合调解条件。根据《中华人民共和国人民调解法》第十五条,调解委员会对当事人的申请进行审查,认为符合调解条件的,应当受理。
四、调解过程
调解员将组织双方当事人进行调解。调解过程中,调解员应遵守以下原则:《中华人民共和国人民调解法》第十六条,调解应当遵循自愿、平等、公正、及时的原则,尊重当事人的合法权益。
调解员应积极引导当事人进行沟通,了解双方的诉求,寻找争议焦点。调解过程中,调解员可依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国侵权责任法》等相关法律法规,提出调解方案。
五、达成协议
若双方当事人就争议事项达成一致意见,调解员将制作调解协议。根据《中华人民共和国人民调解法》第十七条,调解协议应当载明以下内容:调解事项、事实、理由、调解结果、当事人签名或者盖章、调解员签名或者盖章、调解日期。
调解协议具有法律效力,当事人应当自觉履行。若一方当事人不履行调解协议,另一方当事人可依法向人民法院申请强制执行。
六、总结
茂县矛盾纠纷调解中心办事流程旨在为当事人提供便捷、高效的调解服务。当事人通过咨询、预约、提交申请、调解、达成协议等环节,可顺利解决矛盾纠纷。调解中心工作人员将严格遵守法律法规,确保调解工作的公正、公平、公开。在调解过程中,当事人应积极配合,共同维护社会和谐稳定。
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