平安金融逾期协商成功案例分享

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平安金融逾期协商成功案例分享

壹、引言

随着金融市场的不断发展,越来越多的人开始使用信用卡、贷款等金融服务。然而,由于各种原因,一些借款人可能会出现逾期还款的情况。在此背景下,平安金融针对逾期客户推出了逾期协商服务,旨在帮助客户解决还款难题。本文将分享一个平安金融逾期协商成功的案例,以供大家参考。

贰、客户背景

张先生是一位企业主,由于经营不善,导致资金链断裂,无力偿还平安金融的贷款。在逾期一段时间后,张先生意识到问题的严重性,决定主动与平安金融进行协商。

叁、逾期协商过程

1. 主动联系:张先生首先通过平安金融的客服热线,表达了想要协商还款的意愿。 2. 提交资料:根据平安金融的要求,张先生提交了相关证明材料,包括财务状况证明、经营状况证明等。 3. 协商方案:平安金融工作人员对张先生的资料进行了审核,并与张先生进行了多次沟通,最终达成了一项合理的还款方案。 4. 签订协议:双方在平等自愿的基础上签订了还款协议,明确了还款期限、还款金额等关键信息。

肆、法律依据

在此次逾期协商过程中,平安金融严格遵循了以下法律条例: 1. 《中华人民共和国合同法》第三十四条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。” 2. 《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担违约责任。” 3. 《中华人民共和国商业银行法》第五十一条规定:“商业银行应当与借款人签订书面合同,明确借款用途、期限、利率、还款方式等事项。”

伍、协商结果

通过协商,张先生与平安金融达成以下协议: 1. 延期还款:张先生将还款期限延长至一年。 2. 分期还款:将原贷款金额分12期偿还,每期还款金额降低。 3. 减免滞纳金:平安金融同意减免部分滞纳金。

陆、总结

平安金融逾期协商成功案例表明,在遇到还款困难时,主动与金融机构沟通协商是解决问题的关键。同时,金融机构在处理逾期问题时,应遵循相关法律法规,尊重客户的合法权益,实现互利共赢。对于广大借款人来说,了解自己的权益,合理规划财务,避免逾期还款,是维护自身利益的重要途径。

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