京东金融的协商政策

一、政策概述

　　京东金融的协商政策旨在帮助借款人解决逾期还款问题，通过合理的协商方式，减轻借款人的还款压力。该政策严格遵守《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，确保协商过程合法、公正、透明。

二、协商范围

　　京东金融的协商政策适用于所有逾期还款的借款人。借款人需满足以下条件之一，方可申请协商： 1. 因特殊原因导致逾期还款； 2. 家庭或个人经济状况发生重大变化，无力偿还借款； 3. 符合京东金融规定的其他协商条件。

三、协商流程

　　借款人申请协商时，需按照以下流程进行： 1. 借款人向京东金融客服提交协商申请； 2. 京东金融客服核实借款人信息及逾期原因； 3. 双方协商还款方案，包括还款期限、还款金额等； 4. 签订协商协议，明确双方权利义务； 5. 借款人按照协商协议执行还款计划。

四、协商期限

　　协商期限一般为3个月至12个月，具体期限根据借款人的逾期原因及还款能力确定。在协商期限内，借款人需按照协商协议约定的还款计划进行还款。

五、法律依据

　　京东金融的协商政策依据以下法律法规： 1. 《中华人民共和国合同法》第一百零七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条：经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 3. 《中华人民共和国商业银行法》第四十二条：商业银行应当遵守国家有关反洗钱、反恐怖融资和反逃税等法律法规，建立健全内部控制制度，加强风险管理。

六、总结

　　京东金融的协商政策为借款人提供了合理的还款解决方案，旨在帮助借款人度过难关。借款人在申请协商时，应遵循法律法规，积极配合京东金融进行协商。同时，京东金融也会依法保护借款人的合法权益，确保协商过程合法、公正、透明。

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