借呗说上门走访是真的吗？如何辨别真伪？

　　随着互联网金融的快速发展，各种金融服务层出不穷，其中借呗作为蚂蚁集团旗下的消费信贷产品，为广大用户提供便捷的借款服务。然而，近期有用户反映接到自称是借呗工作人员的电话，声称要上门走访。借呗说上门走访是真的吗？如何辨别真伪呢？本文将为您详细解答。

　　一、借呗说上门走访是真的吗？

　　1. 借呗官方回应：借呗官方表示，目前借呗没有上门走访的业务，也不会要求用户提供个人信息、银行卡信息等敏感信息。因此，接到自称是借呗工作人员上门走访的电话，基本可以判断为诈骗。

　　2. 案例分析：近期，有多位用户反映接到类似电话，对方声称是借呗工作人员，要上门走访了解用户还款情况。在用户表示不便的情况下，对方不断要求用户提供个人信息，甚至威胁要采取法律手段。这些行为明显不符合借呗的业务规定，涉嫌诈骗。

　　二、如何辨别借呗上门走访的真伪？

　　1. 核实身份：接到借呗上门走访的电话时，首先要核实对方身份。可以要求对方提供工号、姓名、联系方式等信息，并通过官方渠道进行核实。

　　2. 询问目的：如果对方声称是借呗工作人员，可以询问上门走访的目的。如果对方无法给出合理解释，或者要求用户提供敏感信息，那么很可能是在进行诈骗。

　　3. 检查信息：在确认对方身份后，可以检查对方提供的联系方式、地址等信息是否与借呗官方信息一致。如果发现异常，应立即提高警惕。

　　4. 建议录音：在通话过程中，建议录音保存证据，以便日后维权。

　　三、法律条款解释

　　根据《中华人民共和国刑法》第266条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

　　四、心理支持建议

　　1. 保持冷静：接到诈骗电话时，要保持冷静，不要慌张，避免上当受骗。

　　2. 勇于报警：如果确认是诈骗行为，应立即报警，并保留相关证据。

　　3. 心理疏导：面对诈骗，可能会对心理造成一定影响，可以寻求专业心理辅导，帮助自己度过难关。

　　总结：借呗说上门走访基本可以判断为诈骗。在接到类似电话时，要保持警惕，通过核实身份、询问目的、检查信息等方式辨别真伪。如遇诈骗，要及时报警，并寻求心理支持。同时，也要加强个人信息保护意识，防范各类诈骗行为。

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