浙商银行信贷逾期诉前调解流程详解

　　在金融领域，信贷逾期问题一直是困扰银行和借款人的重要问题。对于浙商银行来说，如何高效、公正地处理信贷逾期案件，成为其风险管理的重要组成部分。本文将详细介绍浙商银行信贷逾期诉前调解的流程，帮助大家更好地了解这一机制。

　　一、调解申请

　　当借款人出现逾期情况时，首先需要通过浙商银行提供的官方渠道进行调解申请。借款人可以通过以下方式提交调解申请：

　　1. 客户服务中心：借款人可前往浙商银行客户服务中心，向工作人员说明逾期情况，并提交相关材料。

　　2. 网上银行：借款人可登录浙商银行网上银行，进入“信贷逾期调解”模块，按照提示提交申请。

　　3. 客服电话：借款人可拨打浙商银行客服电话，向客服人员说明逾期情况，并提交调解申请。

　　二、调解受理

　　收到借款人的调解申请后，浙商银行将进行初步审核。审核通过后，银行将通知借款人参加调解会议。

　　三、调解会议

　　调解会议是调解流程的核心环节。会议通常由浙商银行工作人员、借款人以及相关担保人（如有）参加。在会议上，各方将就逾期原因、还款能力、调解方案等进行充分沟通。

　　四、调解方案制定

　　根据会议讨论结果，浙商银行将制定具体的调解方案。方案内容包括但不限于：

　　1. 逾期本金及利息的减免

　　2. 延期还款期限

　　3. 调整还款方式

　　4. 担保人责任

　　五、调解协议签署

　　调解方案确定后，各方需签署调解协议。协议内容包括但不限于：

　　1. 借款人承诺按时还款

　　2. 延期还款期限及方式

　　3. 担保人责任

　　4. 违约责任

　　案例分析

　　张先生是浙商银行的一名借款人，由于工作变动导致收入不稳定，出现了逾期还款的情况。在了解逾期情况后，张先生通过浙商银行网上银行提交了调解申请。经审核，银行通知其参加调解会议。在会议上，张先生与银行工作人员就逾期原因、还款能力进行了沟通，最终达成一致意见。银行制定了延期还款的调解方案，张先生签署了调解协议，并按时还款，顺利解决了逾期问题。

　　总结：

　　浙商银行信贷逾期诉前调解流程旨在为借款人和银行提供一个公正、高效的解决途径。通过调解，双方可以达成共识，共同维护金融市场的稳定。了解这一流程，有助于借款人在遇到逾期问题时，能够及时采取有效措施，避免不必要的损失。